平台：菲银

上级：3007521908

经过：当事人与2月12日在非银在线充值一万元，盈利一万多账号余额21372进行提现，但是迟迟未到账，然后联系客服，客服表示商户问题，如果24小时未到账，余额会返回账户。

24小时后联系客服，客服一直不予回复，随后关闭回复，联系上级，上级也不予回复。

资料整理如下

下图为提现未到联系客服截图